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12月10日安徽省現代省情調查研究中心召開2020“安徽省十大服務業居民滿意度調查”成果發布會,經過實地問卷調查、網絡投票和專家組評審,宿州公交以90.01分的總成績榮獲2020年度安徽省十大服務行業居民滿意度調查“交通運輸業第一名”。
此次獲得的榮譽,是廣大市民對宿州公交全體職工努力付出的充分肯定,也是對企業創新發展的極大鼓勵。近年來,宿州公交在市委市政府的大力支持下,積極加快基礎設施升級改造,通過規模化更新綠色新能源車輛,大力推進公交信息化建設,開通城鄉公交線路、定制公交、旅游線路等一系列舉措,切實為市民提供綠色、便捷、舒適的出行環境。積極開展服務質量標準化建設,實現企業經營管理從制度化向標準化轉變,深化“雙星”工程建設提高職工的榮譽感和向心力,“文明禮讓斑馬線”活動已在社會中起到了極好的示范效應,扎實開展精神文明建設工作,選樹一批先進典型,打造出一支“技能強,服務好”的高素質職工隊伍,通過“內強素質,外樹形象”公交服務質量逐年提升,乘客滿意度穩步增長。
宿州公交將持續加大投入,努力建設“保障有力、服務優質、綠色智慧、共治共享”的現代化城市交通體系,為更好的滿足人民群眾美好出行的向往提供強有力支撐。
(政工部 馬權)
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